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윈도우10 네트워크 컴퓨터가 안 보일 때 해결 방법: 상세 가이드

by 170sdfkaf 2024. 8. 3.

윈도우10 네트워크 컴퓨터가 안 보일 때 해결 방법: 상세 가이드

 

목차

  1. 문제 발생 원인 파악하기
  2. 네트워크 설정 확인하기
  3. 파일 및 프린터 공유 설정 확인하기
  4. 워크그룹 설정 확인하기
  5. 방화벽 설정 확인하기
  6. 네트워크 재설정 및 재부팅하기
  7. 고급 해결 방법: DNS 캐시 비우기, WINS 설정 확인 등
  8. 여전히 해결되지 않을 경우

1. 문제 발생 원인 파악하기

윈도우10에서 네트워크 상의 다른 컴퓨터가 보이지 않는 문제는 다양한 원인에 의해 발생할 수 있습니다. 가장 흔한 원인으로는 네트워크 설정 오류, 파일 공유 설정 미비, 방화벽 차단 등이 있습니다.

2. 네트워크 설정 확인하기

  • 네트워크 연결 확인: 유선 또는 무선 네트워크 연결이 정상적으로 이루어지고 있는지 확인합니다. 네트워크 아이콘을 클릭하여 연결 상태를 확인하고, 필요한 경우 드라이버를 업데이트합니다.
  • IP 주소 확인: 네트워크 연결 상태에서 IP 주소, 서브넷 마스크, 기본 게이트웨이 정보를 확인하고, 다른 컴퓨터와 IP 주소가 중복되지 않았는지 확인합니다.
  • DHCP 설정 확인: DHCP 서버를 사용하는 경우, DHCP 서버가 정상적으로 작동하고 있는지 확인합니다.

3. 파일 및 프린터 공유 설정 확인하기

  • 공유 설정 활성화: 제어판 > 네트워크 및 인터넷 > 고급 공유 설정에서 파일 및 프린터 공유를 활성화합니다.
  • 공유 폴더 설정: 공유하려는 폴더의 속성에서 공유 탭을 클릭하여 공유 설정을 합니다.
  • 사용자 계정 설정: 다른 사용자가 컴퓨터에 접속할 수 있도록 사용자 계정을 설정하고, 공유 폴더에 대한 접근 권한을 부여합니다.

4. 워크그룹 설정 확인하기

  • 워크그룹 확인: 모든 컴퓨터가 동일한 워크그룹에 속해 있는지 확인합니다. 제어판 > 시스템 > 고급 시스템 설정 > 컴퓨터 이름 탭에서 워크그룹을 확인하고 변경할 수 있습니다.

5. 방화벽 설정 확인하기

  • Windows 방화벽 확인: Windows 방화벽이 파일 및 프린터 공유를 차단하고 있지는 않은지 확인합니다. Windows 방화벽에서 허용하는 앱 목록에 파일 탐색기를 추가하거나, 방화벽 예외를 설정합니다.
  • 타사 방화벽 확인: 타사 방화벽을 사용하는 경우, 해당 방화벽 설정에서 파일 및 프린터 공유를 허용하도록 설정합니다.

6. 네트워크 재설정 및 재부팅하기

  • 네트워크 어댑터 재설정: 장치 관리자에서 네트워크 어댑터를 찾아 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고, 장치 제거를 선택합니다. 컴퓨터를 재부팅하면 드라이버가 자동으로 설치됩니다.
  • 컴퓨터 재부팅: 간단한 문제는 컴퓨터를 재부팅하는 것만으로 해결될 수 있습니다.

7. 고급 해결 방법: DNS 캐시 비우기, WINS 설정 확인 등

  • DNS 캐시 비우기: 명령 프롬프트를 열고 ipconfig /flushdns 명령을 실행하여 DNS 캐시를 비웁니다.
  • WINS 설정 확인: WINS 서버를 사용하는 경우, WINS 서버 설정이 정확한지 확인합니다.
  • NetBIOS 설정 확인: NetBIOS가 활성화되어 있는지 확인합니다.

8. 여전히 해결되지 않을 경우

위의 방법들을 모두 시도했는데도 문제가 해결되지 않는다면, 다음과 같은 추가적인 원인을 고려해 볼 수 있습니다.

  • 바이러스 감염: 바이러스에 감염된 경우 네트워크 연결이 제대로 되지 않을 수 있습니다. 바이러스 검사를 수행합니다.
  • 네트워크 장비 문제: 공유기, 스위치 등 네트워크 장비에 문제가 있을 수 있습니다. 장비를 재부팅하거나, 다른 장비로 교체하여 확인합니다.
  • 운영체제 문제: Windows 업데이트 문제 또는 다른 소프트웨어 충돌로 인해 문제가 발생할 수 있습니다. Windows 업데이트를 확인하고, 최신 버전으로 업데이트합니다.

주의: 위의 내용은 일반적인 해결 방법이며, 사용자의 환경에 따라 해결 방법이 달라질 수 있습니다.

팁: 문제 해결 과정에서 변경한 설정을 메모해두면 문제 발생 시 원래 설정으로 되돌릴 수 있습니다.

 

더 자세한 참고자료는 아래를 참고하세요.

 

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