Windows 10 장치 관리자에서 블루투스가 사라졌을 때 해결 방법

Windows 10 장치 관리자에서 블루투스가 사라졌을 때 해결 방법

 

목차

1. 문제 발생 원인
2. 해결 방법 1: 장치 관리자에서 하드웨어 변경 사항 검색
3. 해결 방법 2: 블루투스 서비스 확인 및 시작
4. 해결 방법 3: 블루투스 드라이버 업데이트
5. 해결 방법 4: Windows 업데이트 확인
6. 해결 방법 5: 시스템 복원
7. 해결 방법 6: BIOS 설정 확인
8. 해결되지 않을 경우

본문

1. 문제 발생 원인

Windows 10에서 장치 관리자에 블루투스가 보이지 않는 문제는 다양한 원인에 의해 발생할 수 있습니다.

• 드라이버 문제: 블루투스 드라이버가 손상되거나 호환되지 않을 경우 발생할 수 있습니다.
• Windows 업데이트 문제: 잘못된 업데이트로 인해 블루투스 기능이 비활성화될 수 있습니다.
• 시스템 파일 손상: 시스템 파일이 손상되어 블루투스 관련 기능이 제대로 작동하지 않을 수 있습니다.
• 하드웨어 문제: 블루투스 모듈 자체에 문제가 있거나, 잘못된 설정으로 인해 블루투스 기능이 비활성화될 수 있습니다.

2. 해결 방법 1: 장치 관리자에서 하드웨어 변경 사항 검색

1. Windows 키 + R 키를 동시에 누르고 devmgmt.msc를 입력하여 장치 관리자를 실행합니다.
2. 장치 관리자 창 상단의 동작 메뉴에서 하드웨어 변경 사항 검색을 클릭합니다.
3. Windows에서 블루투스 장치를 자동으로 검색하여 설치합니다.

3. 해결 방법 2: 블루투스 서비스 확인 및 시작

1. Windows 키 + R 키를 동시에 누르고 services.msc를 입력하여 서비스 창을 실행합니다.
2. Bluetooth Support Service를 찾아 더블 클릭합니다.
3. 서비스 상태가 중지되어 있다면 시작 버튼을 클릭합니다.
4. 서비스 종류를 자동으로 설정하고 적용 후 확인 버튼을 클릭합니다.

4. 해결 방법 3: 블루투스 드라이버 업데이트

1. 장치 관리자에서 블루투스 항목을 찾아 확장합니다.
2. 블루투스 장치를 오른쪽 클릭하고 드라이버 업데이트를 선택합니다.
3. 드라이버를 자동으로 검색을 선택하여 드라이버를 업데이트합니다.
4. 만약 자동 검색이 실패할 경우, 제조사 홈페이지에서 최신 드라이버를 직접 다운로드하여 설치합니다.

5. 해결 방법 4: Windows 업데이트 확인

1. 설정 > 업데이트 및 보안 > Windows 업데이트를 차례로 클릭하여 Windows 업데이트를 확인합니다.
2. 사용 가능한 업데이트가 있다면 설치합니다.

6. 해결 방법 5: 시스템 복원

• 블루투스가 정상적으로 작동하던 시점으로 시스템을 복원합니다.

7. 해결 방법 6: BIOS 설정 확인

• BIOS 설정에서 블루투스 기능이 활성화되어 있는지 확인합니다. (BIOS 설정 방법은 사용하는 PC 모델에 따라 다릅니다.)

8. 해결되지 않을 경우

• 제조사 고객센터에 문의하여 추가적인 지원을 받습니다.
• 하드웨어 고장일 가능성이 있으므로 전문가에게 점검을 의뢰합니다.

위의 해결 방법들을 순서대로 시도해 보시고, 문제가 해결되지 않으면 다음 단계로 넘어가세요.

 

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